وأقرت آبل منذ أيام بوجود عيب تصنيع خطير في حواسب "آيباد برو 2018"، والتي تؤدي إلى انحناء بعض الأجهزة، وفقا لما نقله موقع "جي إس إم آرينا" التقني المتخصص.
وأشارت إلى أن ذلك الانحناء يتركز في الهيكل المعدني المصنع من الألمونيوم لحاسب "آيباد برو 2018"، كما أنه لن يزداد مع مرور الوقت ولن يؤثر على عمله، ولا يعتبر عيبا خطيرا، بحسب قولها.
لكن عدد كبير من المستخدمين وصفوا مبررات "آبل" بأنا غير مقنعة، خاصة وأن الحاسب اللوحي الجديد سعره يقدر بنحو 1900 دولار أمريكي تقريبا.
وأرجعت "آبل" ذلك الانحناء في حاسبات "آيباد برو 2018" إلى مشكلة في عملية التبريد بمكونات الحاسب المعدنية والبلاستيكية خاصة في نسختيه 11 و 12.9 بوصة.
وكذب عدد من المستخدمين ادعاءات "آبل"، وقال إن العيب والانحناء يزداد بالاستخدام اليومي للحاسب اللوحي، خاصة في حالة حمل "آيباد برو 2018" داخل حقيبة الظهر.
Some iPad Pro 2018 coming with bent frames, Apple says it's normal https://t.co/7rYeEh2FhG pic.twitter.com/XkDb1Sb3At
— GSMArena.com (@gsmarena_com) December 20, 2018
يذكر أن "آبل" واجهت أزمة مماثلة بهاتفها "آيفون 6 بلس"، وأدى إلى تعطل مستشعرات اللمس في بعض الهواتف، كما اضطرت الشركة الأمريكية إلى إطلاق برنامج تصليح مجاني لتلك الأجهزة المصابة.