وكان المساعد "إم"، متوافرا لما يقرب من 2000 مستخدم بداخل ولاية كاليفورنيا الأمريكية، وانطلق في شهر أغسطس من عام 2015، ويوفر اقتراحات بشأن طرق الدفع، وأفضل المطاعم، والتخطيط لقضاء إجازة.
ووصف "فيسبوك" المساعد "إم"، بأنه تجريبي، ولكن عند إعلان استغنائها له، أشارت إلى أنه كان مجرد "تجربة"، على حد وصفها.
وقالت شركة "فيسبوك" في بيان لها: "لقد أطلقنا خدمة "إم"، بغرض تعرفنا على ما يحتاجه الناس من المساعد وما يتوقعونه منه، ولقد تعلمنا الكثير من هذه التجربة".
وأضافت: "سنستعين بكل ما تعلمناه من هذه التجربة، من أجل تطوير مشروعات أخرى بـ "فيسبوك" متعلقة بـ "الذكاء الاصطناعي".
ويأتي إلغاء "فيسبوك" لمساعدها "إم"، بعدما قررت إيقاف ميزة "Ticker" أو "المؤشر"، في شهر ديسمبر/كانون الأول، وهي التي تمكن المستخدم من التعرف على ما يفعله أصدقاؤه عبر شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة.