ونفت الشركة وجود ثعبان على متن رحلتها المتجهة إلى الكويت، مستنكرة الواقعة التي تم نشرها، وقالت الشركة على صفحتها بموقع فيسبوك إن الواقعة تعود إلى عام 2012، ولم تحدث اليوم.
وأكدت شركة مصر للطيران أنها ستقوم باتخاذ الإجراءت ضد ما نشر حول العثور على ثعبان على متن رحلتها اليوم.