وهرعت سيارات الإطفاء إلى المكان على الفوز حيث توجهت 11 سيارة للسيطرة على الحريق قبل أن يتوغل في الأماكن المجاورة، كما تم الدفع بخزان من الحماية المدنية بالقاهرة لدعم سيارات الحماية المدنية بالقليوبية.
وقالت رئيس حي غرب شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، نجوى العشيري، إن الحماية المدنية تمكنت من إنقاذ 9 عمال من موت محقق، حيث كانوا يعملون داخل مخزن البرج السكني الذي اندلعت فيه النيران، وفقا لموقع "مصرواي".
وأصيب ٣ أشخاص باختناق وتوجهوا لمستشفى قليوب لتلقي العلاج، دون وقوع خسائر بشرية، وفقا لصحيفة "أخبار اليوم" المصرية.
وانتقل محافظ القليوبية، عبد الحميد الهجان، ومدير أمن المحافظة، اللواء جمال الدين الرشيدي، مساعد إلى موقع الحادث للوقوف على آخر تطورات الحريق ومتابعة جهود السيطرة عليه من قبل الحماية المدنية.
ولم يتم الوقوف بعد على أسباب اندلاع الحريق أو تقدير الخسائر المادية المترتبة عليه.