وذكر الحساب الخاص بـ"دعم تويتر" أنه "تم إصلاح خطأً تقني كان يمنع تحميل الخطوط الزمنية (التايم لاين)، ويحول دون نشر التغريدات".
وتابع "تويتر" في إعلانه أنه "من المفترض أن تعود الأمور إلى طبيعتها الآن"، واعتذر لمستخدميه عن المقاطعة التي حدثت.
وكانت مشكلة "تويتر" أوسع انتشارا في الساحل الغربي لأمريكا، وواجه المستخدمون صعوبة في الدخول إلى الحسابات المختلفة وقراءة التغريدات المدونة بها وظهرت لهم رسالة "خطأ" لا تغلق، بحسب موقع "ذا فيرج".
كما شكا بعض المستخدمين من تسجيل الخروج من حساباتهم الخاصة، فيما قال آخرون إنهم لا يستطيعون إرسال التغريدات أو استردادها.
وبيّن موقع "داون ديتكتور" الذي يرصد أعطال المنصات الإلكترونية، ارتفاعا مفاجئا في تقارير المستخدمين حول المشاكل في المنصة، مع تسجيل أكثر من 40 ألف شكوى من المستخدمين خلال ساعة فقط.