وتحدث مشكلة التنزيل لمستخدمي نظام التشغيل Windows و MacOS، إلا أنه عند الاستعانة بشبكة VPN، يمكن تنزيل برنامج المراسلة.
في السابق، واجه عملاء "ميكروسوفتMicrosoft" في روسيا مشاكل في تنزيل وتحديث أنظمة التشغيل لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم - Windows 10 و Windows 11.
في 4 مارس، أعلنت شركة Microsoft أنها ستغادر السوق الروسية، على وجه الخصوص، بتعليق بيع البضائع وتقديم الخدمات في روسيا بسبب الأحداث في أوكرانيا. بعد ثلاثة أشهر، نشرت بلومبرغ رسالة من شركة مايكروسوفت، أعلنت فيها الشركة عن تقليص أنشطتها في الاتحاد الروسي و 400 موظف روسي في المنظمة. ومع ذلك، أكدت Microsoft أيضا أنها ستواصل الوفاء بالتزاماتها الحالية للعملاء في روسيا.