وشدد المتحدث باسم الشركة، حسام قربانعلي، في تصريحات لوكالة الأنباء الإيرانية (إيرنا)، على أنه يتعين على ركابها زيارة الموقع الرسمي لـ"إيران إير"، وكذلك صفحتها على "إنستغرام" لشراء التذاكر.
وأعلن قربانيعلي أنه إذا لم يكن الركاب حذرين بشأن التحذيرات، فسيكونون هم أنفسهم مسؤولين عن أي أخطاء.
كما رفض المتحدث باسم "إيران إير" الخبر الذي روجت له الحسابات الوهمية على "إنستغرام" و"تويتر"، وهو جزء من الأخبار التي كانت مرتبطة بالأحداث الأخيرة في طهران، وفقا لـ(إيرنا).
وأكد أن شركة "إيران إير" تحتفظ بالحق في اتباع الإجراءات القانونية ضد مثل هذه الأخبار المزيفة.