وقال جون كيربي المتحدث باسم الأمن القومي بالبيت الأبيض للصحفيين: "سنعمل عن كثب مع الحكومة المكسيكية لضمان تحقيق العدالة في هذه القضية".
ونقلت وكالة "فرانس برس" عن كيربي وصفه للحادث بأنه "غير مقبول".
وأعلن مكتب التحقيقات الفيدرالية، الإثنين، أن 4 مواطنين أمريكيين اختطفوا من قبل مسلحين بعد أن عبروا بسيارتهم الحدود الأمريكية إلى شمال شرقي المكسيك.
وقال البيان إن المواطنين الأمريكيين عبروا إلى مدينة ماتاموروس، في ولاية تاماوليباس، يوم الجمعة، على متن شاحنة صغيرة بيضاء تحمل لوحات ترخيص ولاية نورث كارولينا.
وأضاف مكتب التحقيقات: "بعد وقت قصير من عبورهم إلى المكسيك. أطلق مسلحون النار على الركاب. وضع الأمريكيون الأربعة في مركبة وقام مسلحون بنقلهم من مكان الحادث".
وتعاني ماتاموروس الواقعة على امتداد الحدود الأمريكية من أعمال عنف مرتبطة بتهريب المخدرات والجرائم المنظمة الأخرى.
وتعد الطرق السريعة في ولاية تاماوليباس، ضمن أخطر المناطق في المكسيك بسبب التهديد بالخطف والابتزاز التي تقوم به العصابات الإجرامية.