أفاد تقرير مجموعة المراجعة المستقلة لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين (الأونروا) بأن الوكالة وضعت عددا كبيرا من الآليات والإجراءات لضمان التزامها بالمبادئ الإنسانية، بالتركيز على مبدأ الحياد من خلال إطار عمل وعدد من السياسيات. الضيوفمن فلسطين أستاذ العلوم السياسية بجامعة القدس، د. أمجد شهاب من مصر خبير الشؤون الأقليمية، هاني الجمل إعداد وتقديم: جيهان لطفي