وجاء في البيان: "واجهت رحلة الاتحاد للطيران EY474 من أبوظبي إلى جاكرتا، في 4 مايو/ أيار 2016، إضطرابات جوية شديدة وغير متوقعة قبل قرابة 45 دقيقة من وصولها إلى مطار سوكارنو هاتا".
ونُقل 9 ركاب إلى المستشفى، في حين عُولجت إصابات الركاب المتبقين الطفيفة من قبل المسعفين في المطار.
وأضاف البيان، أن الاضطرابات ألحقت بعض الأضرار بمناطق تخزين المقصورة بالطائرة.
