وشغل المبعوث الأمريكي الجديد منصب القنصل العام في مدينة القدس، كما عمل في سفارات بلاده في العراق ولبنان والمغرب وقطر، وبجيد اللغة العربية.
وكان المبعوث الأمريكي السابق إلى سوريا، دانييل روبنشتاين، تم تعيينه سفيراً لبلاده لدى تونس، بعد أن تخلى عن منصبه عام 2014.
ونقل راديو "سوا" الأمريكي عن وزير الخارجية جون كيري قوله "ملتزمون بالتوصل إلى مرحلة انتقالية سياسية من خلال التفاوض وبدون الرئيس بشار الأسد".