وقال المتحدث باسم شرطة لوس أنجلوس، روب رودريغون، إن قبطان الطائرة اضطر للهبوط لعدم دفع راكب، وصفه بالمزعج، 12 دولار لاستخدام البطانية، وذلك حسب محطة سي إن إن الأمريكي.
وأكد المتحدث باسم الشرطة، أن راكبا (66)عاماً، رفض أن يدفع مبلغ 12 دولارا، مقابل بطانية رأى أن من حقه الاستفادة بها مجاناً على اعتبار أن الطائرة كانت باردة جداً، لكن المضيف أصر على استخلاص المبلغ، بل وتلفظ بعبارة اعتبرت تهديدا بالانتقام، مما جعل الطاقم يقرر الهبوط في لوس أنجلوس للتخلص منه، وذلك حسب المحطة الأمريكة.
وأكدت المحطة الأمريكة، أن ضباط الشرطة ومكتب التحقيقات الفيدرالي كانوا بانتظار الراكب الغاضب في المطار، ولكن بعد التحقيق أفرج عنه.