وافادت وكالة "بلومبرغ" الالمانية، إن البنك رد على الحادثة: "قمنا بسرعة كبيرة بإصلاح هذا الخطأ وتم بنجاح إسترجاع المبلغ المذكور" واضاف في بيان: " نؤكد عن أسفنا لما حدث، والسبب قد يكون العامل البشري".
وذكرت الوكالة نفسها المطلعة على الوضع، بأن السبب كان نتيجة لعطل فني.
KfW: وهو أكبر البنوك المملوكة للدولة في ألمانيا وثالث أكبر بنك بعد دويتشه بنك وكومرتس بنك، ويرأس مجلس المراقبة من قبل وزير المالية الالماني.