وذكرت خطوط الطيران "تشاينا ايسترن" على حسابها على ويبو، أن الرحلة رقم إم يو 744 غادرت من مطار شارل ديغول في باريس وكانت على وشك الهبوط في مطار كونمينغ تانغشوي الدولي عندما حدث العطل، وذلك وفقاً لوكالة أبناء الصين الجديدة "شينخوا".
وقالت السلطات المحلية، إنه تم نقل المصابين إلى مستشفى الشعب الأول في مقاطعة يوننان ومستشفى يانان التابعة لجامعة كونمينغ للطب بعد أن هبطت الطائرة في حوالي الساعة التاسعة صباحا، بعد الوقت المحدد بساعة، وذكرت المستشفى أن من بين المصابين، أربعة أصيبوا بإصابات خطيرة ويعانون من كسور وتمزق في فروة الرأس وجروح في الأنسجة وإصابات طفيفة أخرى، بسبب سقوط الحقائب.