وأوضحت الوزارة المصرية أن السائحة كانت تمارس السباحة والغطس السطحي بالمياه العميقة خلف العلامات التحذيرية.
وأشارت وزارة البيئة إلى أن السائحة نقلت إلى مستشفى "بورتو غالب" للفحص الطبي وتلقت العلاج وخرجت مساء اليوم التالي.
ووفقا لرواية الفتاة فإن مجموعة من ممارسي رياضة السباحة بالنظارة "سنوركلينج" اقتربوا من مجموعة دلافين سعيا وراء السباحة معها وأثناء عودتهم تجاه الساحل ظهرت سمكة قرش من النوع المحيطي، ما أثار حالة من الخوف فانحرف القرش عن مساره وعقر الضحية.
وأكدت الوزارة على ضرورة التزام السياح والمصطافين بالبحر الأحمر ومسؤولي كل من إدارات الشواطئ والقرى السياحية بإرشادات الوزارة عند النزول إلى البيئة البحرية حرصا على سلامتهم.
