وأوضحت تلك التقارير أن النظام الأحدث فشل في عملية جمع بسيطة "1+2+3" عن طريق آلة الحاسبة الجديدة على هاتف "آيفون".
وأكد عدد واسع من المستخدمين وقوع نفس الخطأ، وظهور أكثر من نتيجة خاطئة، ما بين "24" أو "12".
من جانبها، أقرت بوجود تلك المشكلة في عدد من الأجهزة التابعة لها فعليا، والتي يكون معظمها في هواتف "آيفون 7"، ووعدت بحلها في تحديث جديد في أقرب فرصة.