علق ترامب على واقعة إغلاق الحساب، بالقول "لقد تم إيقاف حسابي على تويتر لمدة 11 دقيقة من قبل موظف فاسد، وأعتقد أن الكلمة يجب أن تخرج أخيرا، وأن يكون لها تأثير".
وقال "تويتر" في البداية إن حساب ترامب قد تم إغلاقه "من دون قصد"، لكنه أوضح بعد عدة ساعات إن ذلك حدث من قبل "أحد موظفي دعم العملاء، الذي فعل ذلك في آخر يوم عمل له".
My Twitter account was taken down for 11 minutes by a rogue employee. I guess the word must finally be getting out-and having an impact.
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) November 3, 2017
ويتابع ترامب على "تويتر" أكثر من 41 مليون متابع.
موقع التغريدات القصيرة "تويتر" كان قد أعلن أنه يحقق في المشكلة ويتخذ الخطوات لتجنب حدوثها مرة أخرى، مشيرا إلى أن التحقيقات كشفت أن هذا الأمر حدث بسبب موظف خدمة العملاء، الذي فعل ذلك في اليوم الأخير له، وتتم المراجعة الداخلية للمشكلة.