ذكرت صحف محلية مصرية أن "الوتسآب" تعطل لدى أعداد من المستخدمين داخل البلاد، بالإضافة إلى أعداد أخرى في أوروبا والهند، وأكدت صحيفة "ذي صن" البريطانية شكاوى البريطانيين من العطل ذاته.
وقالت الصحيفة إن المستخدمين فوجئوا، اليوم الجمعة، بعدم قدرتهم على إرسال واستقبال الرسائل من أصدقائهم بسبب مشكلة فنية أصابت التطبيق على مستوى عالمي، ونقلت عن القائمين على التطبيق أنه جاري العمل على إصلاح الخلل.
وتعطل التطبيق في تمام الساعة الثامنة صباحًا بتوقيت غرينتش، ما دفع العديد منهم في الإبلاغ عن العطل لفريق الدعم الفني المسؤول عن التطبيق.
وكثرت الشكاوى من بلدان بعينها إلى جانب بريطانيا مثل الولايات المتحدة الأمريكية، وماليزيا وإندونيسيا والصين والمملكة العربية السعودية وسريلانكا.
يشار إلى أنه من غير المعروف حاليا أسباب انقطاع الخدمة، لكن يبدو أنه حدث على مستوى العالم، وهو ما تثبته شكاوى المستخدمين عبر موقع التغريدات القصيرة تويتر، كما تم تدشين هاشتاغ لرصد نطاق الانقطاع.
