وقال آل مكتوم على صفحته "تويتر"، "الإخوة والأخوات... وردني اليوم تقرير التقييم الشامل عن مستوى الخدمات في 600 مركز خدمة حكومي .. ووعدنا بإعلان أفضل خمسة مراكز وأسوأ خمسة مراكز.. المركز الأفضل هيئة الهوية بالفجيرة.. وأسوأ مركز في الدولة بريد الامارات في الخان".
We will evaluate services, ministers and managers annually. We will also evaluate ministries and entities and reveal our reports with all transparency. We have the courage to evaluate ourselves and our teams because the cost of hiding mistakes is much higher. pic.twitter.com/AYNnKlIXau
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) September 14, 2019
وتم تعيين مدراء جدد يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور، في المراكز الأسوأ التي ستكون تحت المراقبة لمتابعة نموها، مع إعطاء راتب شهرين للمراكز الأفضل.
وأضاف محمد بن راشد: "تقييم الخدمات سيكون سنويا... ولدينا تقييم سنوي ايضا لكافة الوزراء والوكلاء ومدراء العموم... وتقييم سنوي للوزارت والهيئات... وسنعرض كافة تقاريرنا بشفافية.. لدينا الجرأة لتقييم أنفسنا وفرق عملنا بكل شفافية ... لان تكلفة اخفاء الأخطاء والتقصير أكبر بكثير".