https://sarabic.ae/20211120/مصر-أول-إجراء-حكومي-في-أزمة-خناقة-فودافون-1050761855.html
مصر... أول إجراء حكومي في أزمة "خناقة فودافون"
مصر... أول إجراء حكومي في أزمة "خناقة فودافون"
سبوتنيك عربي
دخل جهاز حماية المستهلك، في مصر، اليوم السبت،على خط الأزمة التي أثارت جدلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي فيما عرف بـ"خناقة فودافون". 20.11.2021, سبوتنيك عربي
2021-11-20T21:57+0000
2021-11-20T21:57+0000
2021-11-20T21:57+0000
العالم العربي
الأخبار
أخبار مصر الآن
https://cdn.img.sarabic.ae/img/07e5/09/15/1050212172_0:414:2905:2048_1920x0_80_0_0_c03ec30decadfdd9f0505eaefca8ede4.jpg
وأعلن الجهاز في بيان نشره على صفحته على "فيسبوك" مساء اليوم استدعاء ممثل لشركة فودافون للتحقيق في سياسة خدمة العملاء بالشركة.وانتشر بشكل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي في مصر مقطع مصور لمشاجرة عنيفة داخل أحد فرع شركة "فودافون"، المتخصصة في تقديم خدمات شبكات الهواتف المحمولة، دون ذكر أي تفاصيل.ويظهر في الفيديو اشتباك عنيف بالأيدي بين عدد من الموظفين في الفرع وعميل، يتلقى خلاله الأخير ضربا مبرحا بينما يقوم بعض الأشخاص بتصوير الموقف.وقالت الشركة في بيان إنها قامت باتخاذ إجراءات حاسمة بناءً على سياسة الإدارة بعدم قبول أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف، كما انتهت الجهات المعنية من التحقيق وتم التصالح رسميًا بخصوص الواقعة.>>يمكنك متابعة المزيد من أخبار مصر الآن مع سبوتنيك.
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2021
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
الأخبار
ar_EG
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
العالم العربي, الأخبار, أخبار مصر الآن
العالم العربي, الأخبار, أخبار مصر الآن
مصر... أول إجراء حكومي في أزمة "خناقة فودافون"
دخل جهاز حماية المستهلك، في مصر، اليوم السبت،على خط الأزمة التي أثارت جدلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي فيما عرف بـ"خناقة فودافون".
وأعلن الجهاز في بيان نشره على صفحته على "فيسبوك" مساء اليوم استدعاء ممثل لشركة فودافون للتحقيق في سياسة خدمة العملاء بالشركة.
وانتشر بشكل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي في مصر مقطع مصور لمشاجرة عنيفة داخل أحد فرع شركة "فودافون"، المتخصصة في تقديم خدمات شبكات الهواتف المحمولة، دون ذكر أي تفاصيل.
ويظهر في الفيديو اشتباك عنيف بالأيدي بين عدد من الموظفين في الفرع وعميل، يتلقى خلاله الأخير ضربا مبرحا بينما يقوم بعض الأشخاص بتصوير الموقف.
وقالت الشركة في بيان إنها قامت باتخاذ إجراءات حاسمة بناءً على سياسة الإدارة بعدم قبول أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف، كما انتهت الجهات المعنية من التحقيق وتم التصالح رسميًا بخصوص الواقعة.
>>يمكنك متابعة المزيد من أخبار مصر الآن مع سبوتنيك. 
