00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
مدار الليل والنهار
04:30 GMT
150 د
لبنان والعالم
07:00 GMT
123 د
عرب بوينت بودكاست
11:31 GMT
22 د
ع الموجة مع ايلي
البرنامج المسائي
14:00 GMT
183 د
لبنان والعالم
19:03 GMT
107 د
ع الموجة مع ايلي
04:30 GMT
150 د
لبنان والعالم
البرنامج الصباحي
07:00 GMT
123 د
ع الموجة مع ايلي
البرنامج المسائي
14:00 GMT
183 د
الإنسان والثقافة
كتاب "100 قصيدة عن موسكو" لمئة شاعر روسي يصدر في موسكو
17:03 GMT
29 د
مرايا العلوم
هل يسير التطور دائماً إلى الأمام وباتجاه الأكثر تعقيداً؟
17:34 GMT
29 د
عالم سبوتنيك
"أنصار الله": نحن علی أعتاب المرحلة السادسة من "إيلام إسرائيل"، فصائل فلسطينية تطالب السلطة بوقف الحملة الأمنية في جنين
18:03 GMT
59 د
لبنان والعالم
البرنامج الصباحي - اعادة
19:03 GMT
107 د
أمساليوم
بث مباشر

مصر... أول إجراء حكومي في أزمة "خناقة فودافون"

© REUTERS / AMR ABDALLAH DALSHمدينة القاهرة، مصر 13 سبتمبر 2021
مدينة القاهرة، مصر 13 سبتمبر 2021 - سبوتنيك عربي, 1920, 20.11.2021
تابعنا عبر
دخل جهاز حماية المستهلك، في مصر، اليوم السبت،على خط الأزمة التي أثارت جدلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي فيما عرف بـ"خناقة فودافون".
وأعلن الجهاز في بيان نشره على صفحته على "فيسبوك" مساء اليوم استدعاء ممثل لشركة فودافون للتحقيق في سياسة خدمة العملاء بالشركة.
وانتشر بشكل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي في مصر مقطع مصور لمشاجرة عنيفة داخل أحد فرع شركة "فودافون"، المتخصصة في  تقديم خدمات شبكات الهواتف المحمولة، دون ذكر أي تفاصيل.
ويظهر في الفيديو اشتباك عنيف بالأيدي بين عدد من الموظفين في الفرع وعميل، يتلقى خلاله الأخير ضربا مبرحا بينما يقوم بعض الأشخاص بتصوير الموقف.
وقالت الشركة في بيان إنها قامت باتخاذ إجراءات حاسمة بناءً على سياسة الإدارة بعدم قبول أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف، كما انتهت الجهات المعنية من التحقيق وتم التصالح رسميًا بخصوص الواقعة.
>>يمكنك متابعة المزيد من أخبار مصر الآن مع سبوتنيك.
شريط الأخبار
0
للمشاركة في المناقشة
قم بتسجيل الدخول أو تسجيل
loader
المحادثات
Заголовок открываемого материала