https://sarabic.ae/20231206/اعتذار-وتعويض-للمواطنين-بعد-انقطاع-الإنترنت-في-مصر-1083799455.html
اعتذار وتعويض للمواطنين بعد انقطاع الإنترنت في مصر
اعتذار وتعويض للمواطنين بعد انقطاع الإنترنت في مصر
سبوتنيك عربي
أعلنت شركة "المصرية للاتصالات" المزودة للخدمة اعتذارها وتعويضها للمواطنين، وذلك بسبب توقف خدمات الإنترنت في مصر، أمس الثلاثاء، لعددة ساعات. 06.12.2023, سبوتنيك عربي
2023-12-06T10:25+0000
2023-12-06T10:25+0000
2023-12-06T10:25+0000
مصر
أخبار مصر الآن
العالم العربي
الأخبار
https://cdn.img.sarabic.ae/img/07e7/04/07/1075655877_0:55:1800:1068_1920x0_80_0_0_ee63c3b354a05da1daa097b5dfb2f811.jpg
وقالت الشركة في بيان رسمي، اليوم الأربعاء، إنه تم انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، نافية ما تم تداوله على بعض مواقع التواصل حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.وكان عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، قد أكدوا أمس أن خدمات الإنترنت توقفت بعد عصر أمس الثلاثاء واستمر التوقف لفترة وصلت إلى عدة ساعات في بعض المناطق، قبل أن تعود الخدمة مجددا بشكل تدريجي. وأعلنت الشركة المصرية للاتصالات بالفعل تأثر خدمات الإنترنت نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية. وأوضحت أن فريق العمل قام بإصلاح العطل واستعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية.يشار إلى أنه وبحسب الإحصائيات من وزارة الاتصالات المصرية، فقد بلغ إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت في مصر نحو 85.8 مليون مستخدم بنهاية مايو/أيار الماضي.
https://sarabic.ae/20200401/بعد-شكاوى-المواطنين-وزير-الاتصالات-المصري-يوضح-أسباب-بطء-الإنترنت-1045040257.html
مصر
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
الأخبار
ar_EG
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
سبوتنيك عربي
feedback.arabic@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
مصر, أخبار مصر الآن, العالم العربي, الأخبار
مصر, أخبار مصر الآن, العالم العربي, الأخبار
اعتذار وتعويض للمواطنين بعد انقطاع الإنترنت في مصر
أعلنت شركة "المصرية للاتصالات" المزودة للخدمة اعتذارها وتعويضها للمواطنين، وذلك بسبب توقف خدمات الإنترنت في مصر، أمس الثلاثاء، لعددة ساعات.
وقالت الشركة في بيان رسمي، اليوم الأربعاء، إنه تم انتظام خدمة
الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، نافية ما تم تداوله على بعض مواقع التواصل حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.
وقدمت الشركة اعتذارها للعملاء عن هذا العطل الطارئ، معلنة أنها ستقوم بتعويض العملاء المتضررين وأيضا غير المتضررين بـ 10 غيغا بايت إضافية على جميع الباقات.
وكان عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، قد أكدوا أمس أن خدمات الإنترنت توقفت بعد عصر أمس الثلاثاء واستمر التوقف لفترة وصلت إلى عدة ساعات في بعض المناطق، قبل أن تعود الخدمة مجددا بشكل تدريجي.
وأعلنت الشركة المصرية للاتصالات بالفعل تأثر خدمات الإنترنت نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.
وأوضحت أن فريق العمل قام بإصلاح العطل واستعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية.
يشار إلى أنه وبحسب الإحصائيات من
وزارة الاتصالات المصرية، فقد بلغ إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت في مصر نحو 85.8 مليون مستخدم بنهاية مايو/أيار الماضي.
