وجاءت معظم الشكاوى من التطبيق، من أوروبا والولايات المتحدة واليابان، وفقا لموقع "داون ديتيكتور".
ويتمكن المشتكون من عطل "إنستغرام" المفاجئ اليوم، من مشاهدة ملفات الأشخاص فقط عبر نسخة التطبيق على شبكة الإنترنت، وليس عبر التطبيق على الهواتف الذكية.
وعبر الذين يواجهون مشاكل، في عدم قدرتهم على مشاهدة محتوى حساباتهم عبر تطبيق "إنستغرام"، من خلال شبكات اجتماعية أخرى مثل "تويتر"، إذا سألوا مغردين آخرين إذا واجهوا عطلا في "إنستغرام" أم لا.
ونادرا ما يعاني تطبيق "إنستغرام" من مشاكل واسعة الانتشار، عكس تطبيقات أخرى، مثل "تويتر" و"واتسآب".