ولم يستطع مساعد "سامسونغ" الصوتي مجاراة مساعد هواتف "آيفون" الصوتي الشهير "سيري"، فضلا عن حوله على تقييمات منخفضة من جانب العديد من المستخدمين بحسب موقع "ذا فيرج" التقني.
ووفرت "سامسونغ" مساعدها الصوتي "إس فويس" لأول مرة في عام 2012 عبر هاتفها الذكي "سامسونغ غلاكسي إس 3"، ولكن بينما كان هو قادرا على كتابة تذكيرات للمستخدمين وإجراء المحادثات بالنيابة عنهم، فإنه كان يفتقر للإجابة على أسئلة المستخدمين بطريقة المحادثة، مثلما تم تصميم "سيري" و"مساعد غوغل" على فعل هذا بمنتهى السلاسة.
بعد ذلك، استبدلت "سامسونغ" مساعدها الصوتي بـ"بيكسبي" في هواتفها بدء من "غلاكسي إس 8"، وكذلك في بعض الأجهزة القابلة للارتداء من "سامسونغ" مثل "ساعة غلاكسي" وساعة "غيس إس 3"، والتي ستتوافر تحديثات له من بعد الأول من يونيو المقبل.