وانتقد مغردون مجاهرة هيا الشعيبي بتقديمها خضروات رخيصة الثمن للفقراء.
ورأى الكثير من المتابعين أن مثل هذا التصرف يعد عملا ليس المقصود منه الخير ودعم المحتاجين، وإنما القصد منه التباهي والمنة ليس أكثر.
وتعرضت هيا للكثير من الانتقادات، حيث طالبها الجمهور بعدم الإشهار بعمل الخير، وبتقديم الاعتذار بوصفه تصرفا جارحا للمحتاجين والفقراء، ومحاولة منها لاستغلالهم من أجل إظهار نفسها واسمها.
كما استغرب بعض المتابعين من تصرف الفنانة، مؤكدين أن هيا تتمتع بالبساطة والتواضع، وتساءلوا عن سبب اتباعها لهذا الأسلوب الذي لا يمثلها وغير قريب من شخصيتها.