وفور وقوع الحادث تم إنزال جميع الركاب البالغ عددهم 276 شخصا، بالإضافة إلى 21 هم طاقم الطائرة.
وقد أظهر مقطع فيديو لحظة إخلاء الطائرة وإنزال الركاب عبر زلاقات النجاة بأمان دون تسجيل أي اصابات.
بدورها، أوضحت السلطات السعودية أن طائرتها المتجهة من الرياض إلى بيشاور وأثناء هبوطها في مطار بيشاور الدولي في باكستان، لوحظ انبعاث دخان من أحد الإطارات.
وأضافت أنه قد تم إيقاف الطائرة على الفور وإنزال جميع الضيوف وطاقم الطائرة بسلام.
كما أكدت أن الطائرة تخضع حاليا للتقييم الفني من قبل المختصين للكشف عن أسباب الحريق.