ويظهر الفيديو لحظة سقوط النجمة بينما كانت تسير ضمن حركات استعراضية رافعة ذراعيها، فقدت توازنها وانزلقت على الأرض، ولكنها تداركت الموقف بثقة نادرة، ونهضت مبتسمة وسط تصفيق الجمهور.
ولم تعلق شاكيرا على الواقعة، فقط التقطت الميكروفون وأكملت الأداء بسلاسة، وكأن ما حدث كان جزءا من العرض.
وتحول المقطع المصور إلى "ترند" عالمي، وأبدى المتابعون إعجابهم بأداء النجمة ومهاراتها في التعامل مع المواقف غير المتوقعة، بينما اعتبر آخرون أن السقطة ربما كانت مقصودة ضمن استعراضها المعروف بالمفاجآت.