وقع الاصطدام في حوالي الساعة الثانية بعد ظهر الجمعة، عندما كانت طائرة بوينغ 787 متجهة إلى مدينة هو شي منه، تستعد للإقلاع واصطدمت بطائرة إيرباصA321، متوقفة على المدرج، في انتظار المغادرة.
ويظهر مقطع الفيديو، الجناح الأيمن لطائرة بوينغ وهو يخترق ذيل طائرة إيرباص مثل السكين الساخن الذي يخترق الزبدة.
أوقفت الخطوط الجوية الفيتنامية عن العمل أربعة طيارين، اثنان على كل طائرة، في أعقاب الحادث الذي لا يزال سببه قيد التحقيق.
تشير النتائج الأولية إلى أن طائرة الإيرباص لم تكن متوقفة بشكل صحيح على المدرج.