قال حامد ذياب، خال الأطفال، لصحيفة "الرياض"، إن الطفلين يعيشان مع والدتهما المنفصلة عن زوجها. وأضاف في حيثيات المقطع، أن الأطفال خرجوا من المنزل بعد انشغال والدتهم عنهم مع أخيهم الصغير، وذهبوا للعب داخل مركبة خردة قريبة من منزلهم.
وأضاف ذياب "وبعد وقت قليل قامت الأسرة بالبحث عنهم حتى تم العثور عليهم بصحة مستقرة، ولكن تفاجأنا بسرعة تداول المقطع المصور في وسائل التواصل الاجتماعي دون علمنا، مطالباً الجميع بمثل هذه الحالات إنقاذ الأطفال بالاتصال على الهلال الأحمر والجهات المختصة، وليس التصوير والنشر".
فيه ناس بالتاق حاطين اللوم على المصور لييييهه .!!!!؟؟
— محمد الدوكه (@GGXQ7) July 11, 2020
مستوعبين ان هالشخص انقذ حياتهم وفتح لهم الباب وانقذهم من الاختناق ، لو ماجا هالشخص احتمال نسمع خبر وفاتهم..
عشانه صور قلبتو عليه ، طيب طبيعي عشان لو صار لهم شي مايقولون خطفهم وسوى لهم شي..
#المفقودين_جواهر_ووايل pic.twitter.com/UCkbuo1rcN
وشكر خال الطفلين "الأمير فيصل بن خالد بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة الحدود الشمالية على الاهتمام والمتابعة، والشكر موصول لكافة الجهات الحكومية وهيئة حقوق الإنسان على تعاونها مع المشكلة فور وقوعها".
#المفقودين_جواهر_ووايل
— عبدالله القحطاني 🇸🇦 MBS (@abdullah2030MBS) July 11, 2020
مقطع مؤلم جدآ ويعور القلب والله وهو يعطيني تنبيهات وتحذيرات يامعشر الازواج اذا انتم مو كفو تربية ورعاية واهتمام فلا تنجبون اطفال وتخلونهم يتعذبون في هذي الدنيا !! pic.twitter.com/npMLDsq9Hf
من جانبه وجه الأمير فيصل بن خالد بن سلطان، أمير منطقة الحدود الشمالية، فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بدراسة حالة الطفلين، جواهر ووائل، وإعداد تقرير عاجل عن الواقعة.
واطمأن سمو أمير منطقة #الحدود_الشمالية على صحة الطفلين بعد تلقيهم العناية الطبية اللازمة في مستشفى الأطفال بمدينة #عرعر .
— إمارة منطقة الحدود الشمالية (@NorthborderSA) July 12, 2020
وقالت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في حينها، إن المختصين في وحدة الحماية الأسرية التابعة للوزارة، فتحوا تحقيقًا في الحادثة، بعدما تلقى مركز بلاغات العنف الأسري بضع شكاوى حول الفيديو.
