وحسب رواية الفتاة المحجبة، فإن السائق قال لها عبر المكبر لدى ركوبها القطار الخفيف إنه لا ينقل ركابا يرتدون الحجاب، وأنها استجابت له وغادرت القطار خاصة بعد عدم تدخل بقية الركاب لدعمها ضد السائق.
وقالت هيئة النقل الداخلي في برلين على لسان المتحدثة باسمها بيترا ريتس، إن الهيئة تحقق في الواقعة، ولكنها لم تعرف حتى الآن خط القطار الخفيف الذي وقعت فيه.
وأوضحت المتحدثة أنه سيتم الاستعانة بصور الفيديو التي التقطتها كاميرا القطار الخفيف للوقوف على حقيقة ما حدث، بحسب وكالة الأنباء الألمانية "د ب أ".
وأشارت ريتس إلى أنه إذا ثبت صحة ما قالته الفتاة المحجبة، فإن ذلك سيكون على الأقل سببا في توجيه إنذار إليه.