ولكن الأزمة التي تواجه الكثير منهم هو أنه مر وقت طويل على إنشاء تلك الحسابات، أو ما أطلقت عليه صحيفة "ذا ديلي تلغراف" البريطانية "التاريخ الأسود" لمستخدمي الإنترنت المراهقين، وهو ما جعل المستخدمين ينسون كلمات السر الخاصة بهم.
ونشرت بدورها شبكة "دويتشه فيله" الألمانية تقريرا تشير فيه لكيفية التخلص من تلك الحسابات القديمة عبر الإنترنت، والتي أشارت إلى أن القرصنة على خدمات "ياهو!" لفت الانتباه إليها.
ونقلت الشبكة الألمانية عن، ميلاني فولكامر، رئيسة مجموعة أبحاث "الأمن والاستخدام والمجتمع" في جامعة "دارمشتات" الألمانية، أن هذا "يعتمد بشكل أساسي على طبيعة البيانات المخزنة على الحسابات وما إذا كنت تستخدم كلمة المرور الخاصة به مع حسابات على مواقع وخدمات أخرى".
ولكي يتمكن الشخص من إلغاء تاريخه القديم عليه أن يقوم بتلك الخطوات:
— الاتجاه إلى السؤال الأمني أو إرسال رقم سري جديد على البريد الإلكتروني البديل، حتى تتمكن من فتح الحساب مجددا وإلغائه.
— هناك خدمات مثل غوغل وفيسبوك تسمح للمستخدمين بإغلاق حساباتهم، ولكن هناك خدمات من الصعب حذف الحسابات عليها، مثل "أمازون" التي تجرب مستخدميها على اللجوء لخدمة العملاء.
— في حالة فشل إغلاقك للحسابات يمكنك أن تلجأ إلى خدمات مثل " accountkiller" أو " justdelete.me"، التي توفر لك مجموعة من الأفكار المفيدة لكيفية حذف تلك الحسابات.