وقالت الشركة في بيان رسمي لها، إنها تسعى للاستفادة من جميع النسخ المسترجعة من هاتف جلاكسي نوت 7 ، والتي يصل عددها إلى أكثر من 4 ملايين نسخة من خلال ثلاثة طرق مختلفة، وذلك وفقاً لـ"رويترز".
وطرحت الشركة طريقتين لإعادة تدوير الهواتف تتضمن فصل مكوناتها واسترجاع المعادن الثمينة منها مثل النحاس والذهب والنيكل والفضة.
وواجهت سامسونغ ضغوطاً كبيرة من قبل منظمة "غرين بيس" للحفاظ على البيئة بسبب تلك المشكلة والتي تسعى لمعرفة خططها بشأن الأجهزة التي استدعتها، كما وقعت العديد من العرائض ضد سامسونغ، واقتحمت المؤتمر العالمي للهواتف الجوالة، فضلاً عن المشاركة في مسيرات مناهضة للشركة العملاقة.