وفتح التقرير الجديد، الذي نشرته شبكة "فوكس نيوز" الأمريكية النار على الشركة، التي تواجه انتقادات واسعة، بسبب اتهامات بالتحيز والتحرش الجنسيين.
وأشارت الشبكة إلى أن الشركة تعتمد برنامجا سريا أطلقت عليه اسم "الجحيم"، لتعقب السائقين، حتى الراحلين منهم عن الشركة.
ويستهدف البرنامج مراقبة والتجسس على السائقين في كافة أنشطتهم اليومية، بهدف تحسين خدمات الشركة أو معرفة إذا ما كان يتعاون مع منافسين أم لا، ومكسبه من التعاملات مع المنافسين في حالة رحيله عن خدمة "أوبر".
وأوضحت الشبكة الأمريكية أن مجموعة قليلة من الموظفين في "أوبر" يعرفون بأمر التطبيق السري، والذين يعد أحدا منهم الرئيس التنفيدي، ترافيس كالانيك، وفقا لمصدر لم يفصح عن هويته.
ورغم أن الشركة لم تعلق رسميا عن التقرير، إلا أن مصادر أخرى من داخلها، أوضحت أنها أوقفت عمل البرنامج في أوائل عام 2016.
Uber reportedly used secret ‘Hell’ software to track rival Lyft drivers https://t.co/ynmRTmYgqr pic.twitter.com/tMANUgvs6q
— The Verge (@verge) April 14, 2017
واتهم كثير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي، ووسائل إعلام، باختراق خصوصية المتعاملين معها، والتجسس عليهم من دون الحصول على تصريح مباشر منهم بذلك الأمر.