وحث، إيغلاند، في تصريح له، اليوم الخميس، 17 أغسطس/أب، التحالف الدولي إلى تجنب وقوع إصابات بين المدنيين "وهو ما حدث مراراً".
وقال "أسوأ مكان ربما اليوم في سوريا هو جزء من مدينة الرقة التي لا تزال تحتجز من قبل داعش الإرهابي، ونحن نقدر هناك أن يكون هناك 20،000 أو 25،000 مدني هناك، وتطوق من قبل مقاتلي قوات الدفاع الذاتى وتستخدم على ما يبدو الدرع البشري من قبل داعش الإرهابي، وهناك غارات جوية مستمرة من قبل التحالف… ولذلك نحث الائتلاف، قوات الدفاع الذاتى التي يمكننا التعامل معها للسماح [العديد] كما يمكن للناس للهروب والخروج، وتجنب المدنيين اصابات كان هناك الكثير منها ".