وفي التفاصيل، انطفأت جميع محركات الطائرة فجأة، للرحلة (رقم 1128)، بعد هبوطها في مطار الملك فهد في الدمام، قادمة من مدينة جدة، ما أدى إلى طلب عربة خاصة لسحب الطائرة حتى الموقف الخاص بنزول الركاب، ولم تسجل أي إصابات بين المسافرين، بحسب صحيفة "عاجل".
تعتبر الخطوط الجوية العربية السعودية إحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، وتتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة مركزاً رئيسياً لعملياتها، إضافةً إلى فروعها الأخرى، وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا، وأفريقيا، وأوروبا، والشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، وكل ثلاث دقائق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.