ونشرت إدارة المطار بياناً، دعت فيه المسافرين إلى تجنب التوجه إلى مبنى الركاب رقم 4، مؤكدة أن الموظفين على الأرض يقدّمون الدعم اللازم للركاب، بينما تواصل بقية مباني الركاب العمل بشكل طبيعي.
وفي بيان منفصل، أفادت فرقة إطفاء لندن، بأن الحادث قد يكون مرتبطاً بمواد خطرة، مشيرة إلى أن فرقاً متخصصة نُشرت لتقييم الوضع، وأن الإخلاء تم كإجراء احترازي.
وأضافت أن البلاغ الأول عن الحادث ورد في تمام الساعة 5:01 مساءً بالتوقيت المحلي لمدينة لندن ، وأن وحدات إطفاء من محطات فيلثام، وهيثرو، وويمبلي شاركت في الاستجابة.
وكانت الشركة المشغلة لمطار هيثرو في العاصمة البريطانية لندن قد أعلنت، في مارس/آذار الماضي، عن إغلاق المطار بالكامل، بعد حريق اندلع في محطة كهرباء فرعية تزوده بالطاقة، ما أدى إلى انقطاع كبير في التيار الكهربائي.
ويعد مطار هيثرو أحد أكثر مطارات العالم ازدحاما، حيث سجل في العام الماضي رقما قياسيا بلغ 83.9 مليون مسافر، مع معدل إقلاع أو هبوط طائرة كل 45 ثانية.