وأصدرت شركة "تويتر" بيان، قالت فيه إن "الحسابات المسيئة غالبا ما تستخدم صورة البيضة بدلا من تحميل صور مختلفة، وبعض المستخدمين احتفظوا بالبيضة لأنهم يجدونها ممتعة وجذابة".
وأضافت الشركة أن بعض المستخدمين ينشئون حسابات لمضايقة باقي المستخدمين الآخرين، وفي كثير من الأحيان هؤلاء الأشخاص لا يخصصون القليل من الوقت لتغيير صورتهم الشخصية".
وأضاف البيان: "هذا ليس عدلا، لا يمكن وضع الأشخاص المسيئين والأشخاص الجدد في كفة واحدة، لهذا السبب قررنا تغيير الصورة الافتراضية".
يذكر أن "تويتر" اعتمد اللون الرمادي ليظهر كصورة افتراضية مؤقتة تحتاج إلى التغيير، معوضا بذلك صورة البيضة البيضاء التي استمرت منذ عام 2010.
ووصف تويتر الرمادي بـ"اللون المحايد"، قائلا: "نأمل أن يساهم هذا الأمر في تشجيع الناس على تغيير صور حساباتهم".